改裝網 精華 特斯拉回應河南“車輛高速剎車失靈”事件:并非剎車失靈

特斯拉回應河南“車輛高速剎車失靈”事件:并非剎車失靈

不是李創權 發表于 改裝網 2021.05.28 12:55

早前,據河南廣播電視臺民生頻道報道,今年 5 月8日,溫先生駕駛當初花150萬購買的特斯拉Model X 在高速上行駛時,時速突然從 100 公里 / 小時驟降到了 60 公里 / 小時,同時中控系統出現報警和禁用信息的情況。驚嚇的溫先生致電特斯拉官方客服,對方稱會安排專人接待溫先生,并對車輛作進一步檢查,可直到 5 月 25 日,依然沒有人和溫先生協商解決車輛問題。

對此,溫先生非常的氣憤,并說出了自己的訴求:“150 萬的車,我就要個安全,現在連安全都保證不了,他們(4S 店)必須得從自己官方上承認自己剎車系統出了問題,必須給我官方道歉。”

今天 @特斯拉客戶支持在微博回應此事稱,目前初步遠程診斷車輛報警原因為右前輪速傳感器警報,并非溫先生所述的“剎車失靈”。

輪速傳感器的報警原因可能是由于輪速傳感器臟污或傳感器線路受損導致,需要進一步進行檢查確認。“溫先生在拒絕檢查車輛的情況下,在網絡上聲稱車輛“高速剎車失靈”、“險出事故”,并使用“自殺玩具”等詞匯制造社會熱點,向特斯拉提出免費更換至新款 Model X 車型的訴求,對此我們無法予以滿足。”

回應中還提到,溫先生的車輛里程已逾17.5萬公里,超出了車輛質保期。我們非常理解溫先生的擔憂,為了保障客戶的用車體驗,希望溫先生能夠早日允許我們為車輛進行檢測和維修,盡早恢復正常用車。

以下是特斯拉官微回應:

寫在最后:

希望國家智能汽車數據監管平臺早日推出,給幽靈剎車糾紛案畫上一個句號。

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